上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院

尊敬的朱醫(yī)生：
您好！百忙之中打擾您，我病人家屬，一直想當(dāng)面說感謝，實(shí)在平日工作繁忙，只好提筆寫信表示我的敬意。
母親于2013年下半年間，出現(xiàn)貧血等癥狀，雖多次去醫(yī)院看病，但由于對疾病的不了解和重視程度不夠。一直到2014年2月間才確診為MDS骨髓增生異常綜合證。
說實(shí)話，雖然以前聽說看病難，尤其是一些重大疾病。但沒有切身體會，還真不知道是什么滋味。大概在2月前后的一個月中間，家人跑遍了上海幾乎一半以上的大醫(yī)院。也深深體會了，什么是臉難看，門難進(jìn)。也許對很多醫(yī)生來說，每天需要接診的病人確實(shí)太多或?qū)膊∷究找姂T，所以在說明病情的時候都盡量的簡短。但家屬其實(shí)是處于焦急和無助當(dāng)中的，有時候?qū)膊〉牟涣私庠斐傻慕箲]和恐慌，有時可能比疾病本身更加嚴(yán)重。
經(jīng)過家人的努力，終于在2014年2月初，進(jìn)入他院治療。因?yàn)楫?dāng)時伴有消化道不明出血，在經(jīng)歷了一大堆腸鏡，胃鏡，CT......，來來回回折騰了十幾天，還是帶著消化道出血無奈的出院了。
輾轉(zhuǎn)中，我們住進(jìn)了九院的消化內(nèi)科治療消化道出血，因?yàn)橛醒杭膊∫餐瑫r請血液科的大夫會診。經(jīng)過數(shù)10天的消化科治療后，出血的問題解決了，之后便轉(zhuǎn)入血液科。我還清楚的記得，第一見面是周六，您從國外剛剛回來，本來約好是周一上班同家屬見面談方案。結(jié)果周六休息天來醫(yī)院，而且很詳細(xì)的介紹了母親的病情，以及準(zhǔn)備使用何種藥物，交談過程中不厭其煩，用淺顯易懂的方式同我們交流，并不如其他醫(yī)生一樣全部是專業(yè)名詞或用命令式的語氣。
更難能可貴的是，在您的帶領(lǐng)下，在我們治療這1年多來，我們沒有遇到過刁難，呵斥或是其他的一些不愉快的事情。您所帶領(lǐng)的唐醫(yī)生、何醫(yī)生等各位醫(yī)生，護(hù)士長及各位護(hù)士都為各位病人盡力的服務(wù)。我想是一個好的醫(yī)生和領(lǐng)頭人，不光把自己事情做好了，還感染到了身邊的所有人。
前段時間，在微信圈流行著一篇“杭州人在美國的看病經(jīng)歷”。字里行間，透露著在國內(nèi)看病難的經(jīng)歷和在美國受到的人性化待遇。相信很多人看了后如同我一樣感同身受。不過我比較幸運(yùn)的是，沒有去美國治療也感受到了人性化的待遇，感受到了什么是仁心妙手。真心希望，如您這樣的醫(yī)生和團(tuán)隊(duì)越來越多，這樣越來越多的病人會在保持樂觀心態(tài)中，得到更專業(yè)，更人性 ，更全面的治療。
經(jīng)過您和您的團(tuán)隊(duì)精心醫(yī)治，母親的病情得到了有效的控制，雖然前面還有很多坎，但在你們的幫助下，我們也有信心克服一個又一個難關(guān)。
此致，祝一切順利！

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